Política de Reservas y Cancelaciones

Política de Reservas

Si desea reservar su estancia con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro motor de reservas, haciendo clic en el botón «Llámanos» o contactando nuestro personal de recepción a través de nuestro canal de Whatsapp o email. 

El Hotel se reserva el derecho a solicitar los datos de la tarjeta de crédito del cliente como garantía de su reserva. 

En el caso de grupos o fechas especiales, el hotel requerirá una entrega a cuenta del 25 % del total de la estancia,  como confirmación de la misma. La cual será reembolsada al cliente si procediese,  en las condiciones que se describen en nuestra política de cancelación.  

Todos los precios de nuestra web  incluyen I.V.A.

Se requiere de los inquilinos un uso responsable de las instalaciones. Si el personal del hotel detecta  evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el Hotel Los Dólmenes se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.

La aceptación de estos medios de reserva supone que el cliente ha leído y aceptado estas condiciones de reserva.

Política de Cancelación

 -Si anula su reserva con más de 24 horas de antelación a la fecha de entrada, no se aplicarán gastos.

– Se requiere un nº de tarjeta como garantía de reserva, y se cobran gastos de la primera noche si cancela con menos de 24 horas o no se presenta en el hotel.

-En el caso de reservas de grupos se permite la cancelación de hasta 30 días antes de la fecha de entrada. En este caso no se aplicarían gastos. Cancelando con 30 días o menos de antelación el hotel no devolverá el importe entregado a cuenta durante la confirmación de la reserva. El importe para confirmar la reserva se establece en el 25% del total de la estancia